Инфоцентр - Вопросы по загрузке фото

Какой метод загрузки я могу использовать?

В данный момент мы поддерживаем 2 основных метода:

• Прямая интернет-загрузка
  Этот способ загрузки подходит для тех, кто загружает изображения редко и маленькими количествами. Загрузка происходит медленно, но не требует установки специального программного обеспечения, Вы загружаете изображения исключительно с помощью Вашего интернет-браузера. Во время загрузки изображений Вы не должны закрывать окно загрузки, но Вы можете открыть Pixmac.ru в разных окнах и работать, как Вы пожелаете.

• FTP загрузка
  Этот способ загрузки подходит для тех, кто загружает большое количество изображений. Загрузка происходит гораздо быстрее, но Вам необходимо использовать специальную программу  (например, Total commander или Filezilla). В процессе загрузки Вы можете работать с загруженными на Pixmac.ru изображениями без каких-либо ограничений.

Последний способ - Вы можете выслать Ваши изображения на DVD на наш адрес, и мы загрузим их для Вас. Этот вариант разработан специально для пользователей, у которых нет интернета (или у которых очень низкая скорость интернет-соединения). Минимальное число изображений, которое Вы можете нам выслать данным способом, - 300. Вы можете выслать DVD на этот адрес Pixmac: Koněvova 141, Praha 3, 130 83, Czech Republic.

Как работает FTP?

Вам нужна специальная программа для FTP загрузки. Например, Filezilla или Total commander. Вы должны заполнить некоторые данные перед первым соединением - программа может запомнить их и автоматически использовать для последующих соединений. Вы найдете данные о Вашем логине и пароле для загрузки в Вашем аккаунте на http://www.pixmac.ru/upload.

Каковы требования для загружаемых изображений?

Прежде всего, Вы можете загружать только те изображения, владельцем прав на которые Вы являетесь, это означает, что Вы сами их создали, будучи фотографом. У нас также есть некоторые технические требования:

• минимальный размер изображения - 3MPix
• формат JPG
• RGB или sRGB (предпочтительно) цветовая гамма

Другие требования:

• Вы должны иметь релиз Модели для всех изображений, где можно распознать лица людей, и релиз Собственности, где это необходимо.  Релиз Модели и релиз Собственности должны быть загружены с изображением до отправки его на одобрение. Фотографии без релиза Модели или релиза Собственности, где они требуются, будут возвращены Вам. Для большей информации смотрите Что такое релиз Модели (MR) и когда он необходим? и Что такое релиз Собственности ((PR) и когда он необходим?
• Что касается тематики, то Вы можете загружать все что угодно (кроме изображений с явным порнографическим и насильственным содержанием). Изображения просто должны быть с хорошей композицией, цветовой гаммой и светом, и должны быть почищены.
• Изображение не должно содержать каких-либо торговых марок или логотипов.

Какие форматы Вы поддерживаете?

В настоящее время мы поддерживаем только JPG формат. Наша система сейчас также принимает векторные изображения, смотрите наш Блог для получения большей информации.

Изображение не было загружено. Что произошло?

Существует несколько причин, почему это могло произойти. Наиболее частая причина заключается в том, что загружаемые изображения не соответствуют нашим техническим требованиям: минимальный размер изображения - 3Mpix, JGP формат и RPG или sRPG цветовая гамма. Вы получите конкретную специфику проблемы для любого подобного случая. Есть так же некоторые другие проблемы, которые могут возникнуть:

• Объект возможно поврежден. Данная проблема возникает в связи с разрывом интернет-соединения. В этом случае Вы сможете загрузить изображения снова. Если это не помогает, пожалуйста, Свяжитесь с нами и детально опишите Вашу проблему.

• Тот же самый файл уже был загружен. Вы не можете загрузить один и тот же файл дважды. Вероятнее всего, Вы уже загрузили этот файл ранее.

• Изображение слишком большое. В настоящее время мы принимаем изображения размером не более 30MPix (и его соответствующий размер в мегабайтах (MB)). Если у Вас есть изображения большего размера и Вы хотите загрузить их, пожалуйста, Свяжитесь с нами.

Изображения какой тематики наиболее востребованы среди покупателей?

В основном, все изображения с людьми. Так же изображения на тему бизнеса (с людьми или концептуальные), фоны и объекты на белом фоне.